KI-Informationstag - Kommunikation 4.0

  • Datum: 5. Juni 2019

    Uhrzeit: 10:30 - 18:00 Uhr

  • Veranstaltungsort: Avaya Switzerland GmbH
    Hertistrasse 31, 8304 Wallisellen

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Informationen zu der Veranstaltung

Im Zuge der Digitalisierung ändert sich auch die Kommunikation. Die Automatisierung wird immer mehr gefördert. Avaya lädt unterschiedliche Lösungsanbieter ein, um zu zeigen, was mit Avaya im Bereich „künstliche Intelligenz“ bereits alles möglich ist. Alle Lösungen werden mit Live Demos unterstützt, um Ihnen einen möglichst breiten Eindruck zu vermitteln. Im Rahmen des Events wird genügend Zeit sein, um sich mit den Anbietern auszutauschen, und um Ihre Fragen zu beantworten. Unser Ziel ist es, eine Plattform zum Netzwerken und zum allgemeinen Austausch anzubieten, um ein «Big Picture» zum Thema AI zu vermitteln. Die Veranstaltung richtet sich an AI & Digital Transformation Influencer und Entscheidungsträger in allen Geschäftsbereichen und ist kostenlos.

Sprecher

  • Andrew Maher

    Engagement Evangelist, Avaya

  • Filipe Da Conceição Barata

    Doktorand, ETH Zürich

  • Jascha Stein

    CEO, Co-Founder, OmniBot

  • Georg Theunissen

    Director, Sales Consultancy, SPITCH

  • Sophie Hundertmark

    Partner Paixon

  • Christoph Süess

    Owner, Software Engineer, Paixon

  • Nikhil Deshpande

    Enterprise Architect, Avaya

Agenda

  • UHRZEIT

    VORTRAG

  • 10:30 / 11:00

    Registrierung & Kaffee

  • 11:00 / 11:15

    Begrüssung

  • 11:15 / 11:35

    Kommunikation 4.0 – Wie KI unsere Kommunikation verändern wird


    Andrew Maher, Engagement Evangelist, Avaya
  • 11:35 / 12:00

    Transcending the Physical World – A Digital Biomarker for Asthma

    Filipe Da Conceição Barata, ETH Zürich
  • 12:00 / 12:30

    Learnings of Building – AI Voice Conversations in Contact Centers

    Jascha Stein, CEO & Co-founder OmniBot
  • 12:30 / 14:00

    Mittagessen & Netzwerken

  • 14:00 / 14:30

    KI in der Spracherkennung und -analyse

    Georg Theunissen, Director Sales & Consultancy DACH, Spitch
  • 14:30 / 15:00

    Chatbots als Ergänzung zum Call Center – So gelingt die erfolgreiche Bot-Einführung

    Sophie Hundertmark, Partner & Christoph Süess, Owner & Software Engineer, Paixon
  • 15:00 / 15:30

    Kaffeepause & Netzwerken

  • 15:30/ 16:15

    Avaya bringt künstliche Intelligenz ins Contact Center (Vortrag in Englisch)

    Nikhil Deshpande, Enterprise Architect, Avaya
  • 16:15/ 16:45

    Podiumsdiskussion mit Q&A vom Publikum

  • 16:45/ 17:00

    Zusammenfassung

  • Ab 17:00

    Apéro & Netzwerken

Beate Menning

0041 44 878-1416

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