Avaya大中华区电子简报
2021年4月 第121期
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财务捷报
持续发力，Avaya公布2021财年第一季度财报
近日，Avaya公布了2021财年的第一季度的财务报告，报告截止日期为2020年12月31日。各类关键性的业绩增长拉动预期值增长:
- 总营收年同比增长了4%，达到7.243亿美元
- Avaya OneCloud™年化营收（ARR）环比增长了38%，达到2.62亿美元
- 云、联盟合作伙伴及订购业务营收提高至34%
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成功故事
Avaya帮助德马泰克摆脱老旧系统，降本增效
德马泰克是全球自动化物流系统和解决方案企业提供商，目前已经在25个国家设有60多个工程设计中心，服务的客户涉及服装、食品、饮料以及快递物流等行业。经过双方专家多次细致的沟通过后，Avaya在一周内就帮助德马泰克部署了整套IP Office解决方案，并通过无线的方式对话机进行串联，实现了全覆盖。
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办公室改造
办公室效率大作战，怎能少了TA的助攻！
都说效率是企业经营的生命线，而企业行政最重要的工作就是——守护企业效率。
新年开工已有快一个月的时间，知行社群里的各位行政er也展开了「提升效率经验大讨论」，里面不乏大家的各种经历故事，小知从中选出了8个和大家分享。
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智能终端
全新登场，“无缝办公新成员”都有哪些亮眼设计？
近日，全球领先的联络中心、统一通信和云业务解决方案服务提供商Avaya，发布了一系列能够显著改善工作流程的新设备，Avaya Vantage K155以及全新的Avaya IP会议电话B129和Avaya Huddle Camera HC010。
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智慧协作
Avaya Better Together Bundles 让你的工作更简单
Avaya Better Together bundle为喜爱Avaya设备的客户提供了新的订购选择——将最佳的同类设备组合在易于订购的Better Together Bundles中。这些组合包使Avaya专业的高质量视频、音频和桌面设备的结合成为可能，进一步提高了产品的便捷性和灵活性。Avaya Better Together bundle使员工无论在家亦或办公室，都能将工作效率最大化。
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智慧协作
隆重推荐 Avaya Space 及 Avaya Vantage
今天，您的工作方式不同以往，可您的工作效率更高了吗？ 如果您正苦于应对所有的会议、消息和项目，Avaya可以让您的工作和生活更简单。
隆重推荐 Avaya Space 及 Avaya Vantage。
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智能客服
AI IN ONE 联络中心升级方案助您轻松打造智能客服
AI IN ONE 联络中心升级方案全面涵盖：
- AI 应用所必要的底层通信能力
- ASR 和TTS 等核心AI能力
- Avaya严选的合作伙伴智能化应用
- 以客户成功为目标的Avaya专业服务
精准满足企业实际需求，帮助客户轻松制胜智能化新世代。
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智能客服
客户体验领域的会话AI应用
德勤的2019年全球联络中心市场调查曾指出，56%的公司认为人工智能（AI）已经足以广泛应用， 并计划把这项技术运用到流程自动化、分析、路由、人力解决方案等许多个领域。但是有一个分析报告里并未提及，那就是会话AI，包括聊天机器人或语音助手等AI技术，以及能够改善客户互动的机器学习技术。
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线上直播
匠心线上体验季 | 如何快速选择智能音视频协作系统？
如何正确的快速部署：企业音视频智能协作办公系统？不要发愁，听听办公IT选型达人们聊聊干货，帮您去伪存真？品牌众多，无从选择？技术流派不一，何去何从？服务不到位，故障频发？应对疫情，如何移动办公？
一小时直播 ,与您分享：
- 办公IT选型达人的那些干货——智能音视频协作系统
- IT背锅侠的苦与乐——客户经验分享
- 解密直播间——智能终端实景演示
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