Avaya 大中华区电子简报
- 2022 年 11 月 第 130 期 -
Avaya 新闻 Avaya TV 电子简报往期回顾


年度报告: Avaya 发布 2022 年度企业责任报告

该报告重点介绍了 Avaya 在帮助应对气候变化、就业环境、经济发展等全球挑战方面产生的积极影响。同时, 概述了 Avaya 对环境、社会和公司治理的举措,以帮助员工、客户、供应商和合作伙伴创造更出色的体验。

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市场新闻
数字化转型需要轻量化、精细化进行

随着技术的不断完善和发展,我们有理由相信数字化会为传统行业带来颠覆性的变革。同时,数字化转型过程中可能需要更加轻量化、精细化地进行。

富莉莉
Avaya大中国区总裁
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Avaya 亮相 2022 GITEX 全球科技展

Avaya 通过无缝体验案例,完美诠释“无干扰创新” 主题,企业借助 Avaya OneCloud™ 体验平台,
无需进行影响现有运营的大规模技术更新, 就能
获得无缝的客户和员工体验。

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市场活动

直播文字回顾:Avaya为芯片行业护航

围观本次分享会,我们既看到了通信技术在芯片 行业的应用,也认识了高颜值实力派 Cool Girl — Aylin。 未来,Avaya 将继续“向新”而行, 以新技术赋能更多的新场景和新体验。

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破解数字化“茫然期”,
体验经济下的平台化触达

作为“全体验”践行者,Avaya 围绕体验经济整合了 客户体验、员工体验、最终用户体验和多元体验, 并通过可组合式的解决方案由内及外地帮助企业应对 数字化转型的“茫然期”。

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你的微信“朋友圈”,
有看到这条Avaya广告吗?

Avaya 是全球统一通信和联络中心解决方案的领导者, 有着十分丰富的产品线和多年场景化应用经验。 近期, Avaya 也初次尝试了微信广告推广,希望通过 微信平台, 让更多潜在的客户、供应商和合作伙伴 了解到 Avaya 的 产品和解决方案。




A记达人说

在传媒娱乐业塑造高效 的混合办公模式

混合办公模式下的工作流协作, 满足传媒娱乐公司所需的一切: 任意设备访问、专家支持、
远程监控和指导、高效
协作和组合性。

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通信在体验经济中的
重要性

Avaya 设备和解决方案可以
帮助企业在每个接触点为员工
和客户提供无缝沟通体验。

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银行改进身份认证和
客户数据隐私保护的
三种途径

随着金融服务愈加数字化,
Avaya 最新研究报告揭示了
银行在使用数据分析和安全工具
来改进身份认证和客户数据隐私
保护时的三大关键途径。

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精彩视频

直播视频回顾:Avaya为芯片行业护航

本次直播特邀智能制造头部企业—凯虹电子Summer, 与大家分享了芯片行业的通信应用, 还有 Avaya 首位数字人 Aylin 为大家带来了《数字化全场景,通信新体验》 的精彩演讲。

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让我们一起走进作为服务解决方案的 Avaya OneCloud 联络中心!

我们正置身于体验经济中,伴随层出不穷的沟通
方式以满足客户的期望,组织需要打造必要的客户
体验以满足雇员和客户的喜好。

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什么是 Avaya OneCloud 联络中心?

Avaya OneCloud 是将联络中心设计的客服工具和办公室的沟通协作工具整合在一起,形成一个可组合式的云解决方案,从而提供全体验,全面改善客户体验和员工体验。

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