¿Por qué adquirir Avaya IP Office no representa grandes inversiones iniciales sino una opción flexible adecuada a tu presupuesto?
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Crea experiencias memorables para tus clientes
Conoce las Ofertas de Avaya IP Office disponibles bajo un modelo de suscripción que te permite alcanzar tus metas.
Ya seas una start-up o parte de una pequeña o mediana empresa, nuestras propuestas ofrecen innovación tecnológica con opciones de suscripción flexibles, asequibles y poderosas. Podrás agregar nuevas capacidades a medida que tu empresa crezca y enfrente nuevos desafíos.
¿Qué oferta se adapta mejor a tu negocio?
Essential
Ideal desde 30 hasta 350 usuarios
- Solución de comunicaciones y colaboración híbrida on-premise con capacidad de integración a sistemas/equipos ya existentes (TDM, Analógico o IP).
- Operadora automática (menú automatizado de opciones al efectuar la llamada).
- Mejora la experiencia de tus clientes con Text-to-Speech y Speech Recognition de Google
- Softphone compatibles con cualquier dispositivo con sistema operativo Windows, MAC, iOS & Android.
- Capacidad de realizar videollamadas hasta 1 participante (1:1).
- Capacidad de realizar videoconferencias de hasta 100 participantes con 4 participantes en video
- Capacidad de colaboración en línea, mensajería Instantánea, compartir archivos en línea, asignar tareas
- Integración con Microsoft Office 365, Google Calendar & Microsoft Outlook.
- Distribución de Llamadas Automática (ACD) básico.
- Portal de Usuario final
- Capacidad de crear o integrar cualquier aplicación ya existente - (API).
Adicionales a la Oferta:
- Distribución de Llamadas Automática (ACD) avanzado y reportes en tiempo real e históricos.
- Contact Center multi-canal básico (integración con canal de webchat & Whatsapp Business).
- ¡Agrega Colaboración en línea a tus agentes sin costo alguno!
- Integración con CRMs
- Integración con Office 365
Colaboración Avanzada y/o Super-Avanzada:
- Videoconferencia de hasta 200 participantes.
- Audioconferencia de hasta 1,000 participantes.
Dispositivos de Trabajo Remoto
- Cámaras HD para Home-Office
- Equipos de audioconferencia portatil/bluetooth
Business Cloud
Ideal desde 30 hasta 1500 usuarios
- Solución de comunicaciones y colaboración en la nube pública (Microsoft Azure, Amazon Web Services, VMWare o Microsoft Hyper-V).
- Operadora automática (menú automatizado de opciones al efectuar la llamada).
- Mejora la experiencia de tus clientes con Text-to-Speech y Speech Recognition de Google
- Softphone compatibles con cualquier dispositivo con sistema operativo Windows, MAC, iOS, Android & Extensión en Chrome.
- Capacidad de realizar videoconferencias de hasta 200 participantes con 35 participantes en video.
- Capacidad de colaboración en línea, mensajería Instantánea, compartir archivos en línea, asignar tareas.
- Integración con Microsoft Office 365, Google Calendar & Microsoft Outlook.
- Grabación de llamadas.
- Distribución de Llamadas Automática (ACD) básico.
- Portal de Usuario final
- Integración y Administración con Azure Active Directory
- Capacidad de crear o integrar cualquier aplicación ya existente - (API).
Adicionales a la Oferta:
- Distribución de Llamadas Automática (ACD) avanzado y reportes en tiempo real e históricos.
- Contact Center omni-canal (integración con webchat, Whatsapp Business, redes sociales, e-mail, marcador de salida & SMS).
- ¡Agrega Colaboración en línea a tus agentes sin costo alguno!
- Integración con CRMs
- Click-to-call y Click-to-video desde tu portal Web
- Integración con Office 365
Colaboración Super-avanzada:
- Grabación de videoconferencias.
- Audioconferencia de hasta 1,000 participantes.
Dispositivos de Trabajo Remoto
- Cámaras HD para Home-Office
- Equipos de audioconferencia portatil/bluetooth