Preguntas

Preguntas frecuentes

  • Avaya ENGAGESM

    • ¿Qué es Avaya EngageSM?

      Avaya EngageSM, organizado por Avaya LATAM (América Latina), es el principal evento para el futuro de la experiencia en comunicaciones y su impacto en la transformación digital. Avaya EngageSM 2019 le ofrece un día de talleres, oradores inspiradores y expertos en contenido para impulsar su viaje de transformación digital.

    • ¿Cuándo y dónde será Avaya EngageSM Latinoamerica?

      Avaya EngageSM se realizará el 30 de mayo de 2019 en la Ciudad de México, en Centro Citibanamex. El hotel sede es el Hyatt Regency, el cual está ubicado en la Ciudad de México, a corta distancia del centro de convenciones.

    • ¿Quién asiste a Avaya EngageSM?

      Avaya EngageSM está diseñado pensando en los profesionales de la comunicación empresarial y asisten:

      Funciones y Títulos:

      • CIO, CMO, VPs, Chief Digital Officer, IT Business leaders de todo Latinoamerica

      • Directores, Subdirectores, Gerentes de área de todo Latinoamerica

      • Staff de TI, Sistemas

      • Operaciones

      • Marketing y Ventas

      • Finanzas

      • Contact Center / CRM Servicio al Cliente

      • Relación con Clientes y Gestión de la Experiencia

      • Redes Sociales

      • BPO / KPO / ITO

      • Service Desk

      • CRM / CEM

      • Big Data / Analytics

      • Customer Experience

      • Design Thinking

      • Cloud / loT


      Funciones y Títulos:

      • Finanzas & Retail

      • Gobierno & Educación

      • Industria y Servicios en general

      • Sector Hotelero

      • Salud

      • Telecomunicaciones y Outsourcing

      • PyME - Soluciones a su medida

      Avaya EngageSM es el evento del año, donde descubrirás cómo acelerar los procesos de toma de decisiones y hacer mejores negocios.

      Has parte de la experiencia Avaya EngageSM Latinoamérica y bienvenido a un mundo Conectado.

    • ¿Por qué debo asistir?

      En Avaya EngageSM, te inspirarás con historias y estudios de casos de conferencias magistrales visionarias. Podrás adquirir el conocimiento de expertos de la industria y líderes de opinión que te ayudarán a lograr el máximo valor de tus soluciones Avaya. Acepta los desafíos empresariales críticos de hoy a través de mesas redondas, talleres prácticos y soporte individual de Avaya. Enriquece tu carrera al decidir cómo la tecnología transforma tu organización. Tendrá sacceso a todo el ecosistema de Avaya: ejecutivos, expertos en soluciones, socios y clientes de Avaya.

      Y por supuesto, ¡diviértete! y si eres una de las primeras 500 personas en llegar obtendrás comida y bebida detro del evento, visita la sala de exposiciones de soluciones para divertirte y disfruta de un excelente entretenimiento en nuestra fiesta de clausura.

    • ¿Cómo puedo convencer a mi jefe para que me deje asistir?

      Este evento es una de las mejores inversiones que tu empresa realizará durante todo el año, ya que los empleados impulsan la agilidad de su negocio, aumentan la eficiencia de los costos y resuelven sus dilemas más difíciles. El impacto comercial de la asistencia y participación de Avaya EngageSM ayuda a agilizar todos los procesos comerciales y es un beneficio para los participantes en cualquier etapa de su carrera.

    • ¿Qué tipo de conferencias y sesiones puedo esperar?

      Avaya EngageSM ofrecerá distintas sesiones con una variedad de tipos y longitudes para atender mejor los diferentes estilos de aprendizaje. Únete a nuestros expertos en la materia a medida que se adentran en temas relevantes, que incluyen: Transformación digital (Estrategias empresariales), Transformación digital (Innovación), Experiencia del cliente, Colaboración en equipo, Inteligencia artificial, Nube, Servicios y Desarrollo profesional.

    • ¿Dónde obtengo la información más actualizada sobre Avaya EngageSM?

      Mantente atento a los canales de medios sociales de Avaya y al sitio web de Avaya EngageSM en busca de noticias de última hora o actualizaciones.

    • ¿Cuál es el código de vestimenta para la conferencia?

      El código de vestimenta para los procedimientos de la conferencia, la exposición de soluciones y los eventos sociales es Business Casual.

      Por favor escribe un correo a callme@avaya.com o llámenos al 01800 713 80 81.

    • ¿Está incluido el costo del estacionamiento?

      No, no está incluido. Sin embargo, la tarifa de evento máxima es de $160.00 pesos. No, no está incluido. Sin embargo, la tarifa de evento máxima es de $160.00 pesos.

    • ¿Hay una sesión de registro F2F previa al inicio del evento?

      El mismo día del evento podras registrarte antes de iniciar la jornada, acercándote a nuestra sección de registro.

      El mismo día del evento podrás registrarte antes de iniciar la jornada, acercándote a nuestra sección de registro.

      No pertenezco a ninguno de los sectores mencionados como objetivo del evento pero desarrollo negocios relacionados con nuevas tecnologías ¿Puedo asistir?

      Claro que puedes asistir. Solamente es necesario registrarse.

    • ¿Cómo puedo confirmar que mi inscripción a Avaya EngageSM fue exitosa?

      Recibirás un email en la dirección de correo suministrada en el registro, confirmando tu cupo. Sí puedes cederlo. La persona que asistirá en tu reemplazo deberá acercarse al área de registro e informar del cambio al personal correspondiente.

    • ¿El evento tiene una aplicación móvil?

      ¡Sí! Nuestra aplicación gratuita Avaya Engage℠ Latinoamérica estará para iOS y Android en los próximos días.

    • ¿Hay traducción simultánea?

      Sí, tendremos disponible traducción inglés - español. Por favor, pregunta por ella en el área de registro, solo se les solicitará una identificación oficial vigente.

    • ¿El evento incluye alimentos?

      Sí, para los primeros 1,500 clientes que se registren y lleguen al evento de manera puntual a las 8:00 am.

    • Quisiera hacer parte del selecto grupo de patrocinadores de Avaya Engage℠, ¿Qué debo hacer?

      Por favor contacta al Líder de Marketing de México. Maggie Bautista Fabila Líder de Marketing, Avaya México,

      Móvil: 5554001860 | (5255) 52 78 7622

      Mail: mabautista@avaya.com

  • REGISTRO

    • ¿Cuándo termina la inscripción?

      El registro finaliza un día antes del evento.

    • ¿Cómo me registro?

      Avaya enviará la invitación digital por correo electrónico con una contraseña que será tu pase para este evento, tendrás que registrarte hasta un día antes del evento, si no te registras, el acceso tendrá un costo de 250 USD.

    • ¿Qué se incluye en mi inscripción a la conferencia?

      Tu cuota de inscripción te da acceso a todas las conferencias principales del escenario principal, sesiones informativas, exposición de soluciones, funciones sociales y transporte desde y hacia los hoteles de la conferencia. También ofrecemos paquetes de registro + hotel que incluyen la opción de 4 noches de estadía en el hotel.

    • ¿A quién contacto con alguna pregunta de registro?

      Por favor envía un correo electrónico aBlanca Carranza.