Tu Centro de Contacto por medio de Redes Sociales: La nueva Multiexperiencia
A medida que la preocupación mundial por COVID-19 continúa creciendo, Avaya está aquí para ayudar a su Centro de Contacto en la transición a un modelo de agentes remotos. Descubre como Avaya permite a tus agentes trabajar de forma remota sin comprometer las experiencias de sus clientes.
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Leticia Espinosa
Ex Directora de Transformación Digital y de E Commerce en Walmart México y Centro America. -
Manuel Torres
Director de Ingeniería de Ventas y Arquitectura Avanzada, Avaya Caribe y Latinoamérica.