¿Necesita mejorar las capacidades de los agentes remotos de su Contact Center durante COVID-19?
A medida que la preocupación mundial por COVID-19 (coronavirus) continúa creciendo, Avaya está aquí para ayudar a su Centro de Contacto en la transición a un modelo de agentes remotos. Ofrecemos una solución remota que se adapta a su Centro de Contacto de Avaya actual, y permite a sus agentes trabajar de forma remota sin comprometer las experiencias de sus clientes.
Esta licencia complementaria de 90 días abarca las plataformas de centros de contacto de Avaya que figuran a continuación:
- Avaya Contact Center Platform
- Avaya Remote Agent Application
- Avaya Call Center Elite
- Avaya Agent for Desktop or Avaya One-X Agent
- Avaya Oceana
- Avaya Agent for Desktop
- Avaya Aura Contact Center
- Avaya Agent Desktop with One-X Communicator
- Avaya Contact Center Select
- Avaya Agent Desktop with Communicator
Acerca de Avaya:
Los negocios se construyen sobre las experiencias que los mismos ofrecen y cada día, Avaya crea millones de experiencias como esas (NYSE:AVYA). Por más de 100 años, hemos ayudado a organizaciones de todo el mundo a ganar —creando experiencias de comunicaciones inteligentes para clientes y empleados. Avaya construye soluciones abiertas, reunidas e innovadoras para mejorar y facilitar las comunicaciones y la colaboración —en la nube, en ámbitos físicos o una combinación de ambos. Nos comprometemos con la innovación, la cooperación y con un incansable interés en trabajar para el futuro y el crecimiento de tu negocio. Somos tu compañía de tecnología de confianza para que puedas brindar experiencias que marcan la diferencia. Visita nuestro sitio web: www.avaya.com/es.
