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Acerca de
Avaya ENGAGE℠

Bienvenido a un mundo Conectado

Avaya ENGAGE℠ 2018 llega en un momento emocionante, después de la reestructuración de la empresa y su lanzamiento como una compañía que cotiza en la bolsa. Con una nueva junta directiva, un reciente equipo administrativo y un impulso significativo, Avaya está construyendo sobre sus posiciones de liderazgo en Contact Center (CC) y Comunicaciones Unificadas (UC) mientras aumenta las inversiones en tecnologías que van a satisfacer las necesidades crecientes y actuales de nuestros clientes.

Avaya ENGAGE℠ Latinoamérica 2018 es parte del inicio del nuevo rumbo para Avaya. Nos encontramos más fuertes que nunca y estamos realizando las inversiones necesarias para aprovechar tecnologías poderosas que son la pieza clave para transformar el futuro de nuestros clientes:

  • La nube
  • La Inteligencia Artificial
  • El Internet de las Cosas
  • Blockchain
  • Automatización de Flujos de Trabajo y Conversión de Datos, Innovando para un Mundo Conectado.


Además, nos encontramos renovando nuestro enfoque en la colaboración de clientes y socios para liderar la transformación digital de nuestra industria. Lo haremos creando conexiones y entregando las experiencias que nuestros clientes esperan.

Avaya ENGAGE℠ Latinoamérica es el principal evento para el futuro de la experiencia en las comunicaciones y su impacto en la transformación digital, reúne en México a líderes de la industria, analistas, socios, clientes y prospectos.

Bajo el lema "WELCOME TO THE CONNECTED WORLD", Bienvenido a un mundo conectado, Avaya ENGAGE℠ Latinoamérica estará precedido por Jim Chirico, CEO de Avaya. La decimotercera edición, va a efectuarse el próximo 21 de junio de 2018 en el Centro Citibanamex de la Ciudad de México, y se espera la asistencia de 3,000 personas entre clientes de más alto nivel, prospectos, analistas y socios de negocios.

¿Quiénes deben asistir?

Directores, subdirectores y gerentes de área.
Funciones y Títulos:
  • CIO, CMO, VPs, Chief Digital Officer, IT Business leaderss
  • Directores, Subdirectores, Gerentes
  • Staff de TI, Sistemas
  • Operaciones
  • Marketing y Ventas
  • Finanzas
  • Contact Center / CRM Servicio al Cliente
  • Relación con Clientes y Gestión de la Experiencia
  • Redes Sociales
  • BPO / KPO / ITO
  • Service Desk
  • CRM / CEM
  • Employee Engagement
  • Big Data / Analytics
  • Customer Experience
  • Design Thinking
  • Cloud / loT
Usuarios de Negocios de los sectores
  • Finanzas & Retail
  • Gobierno & Educación
  • Industria y Servicios en general
  • Sector Hotelero
  • Salud
  • Telecomunicaciones y Outsourcing
  • PyME - Soluciones a su medida