Jim Chirico es el Presidente y Director Ejecutivo de Avaya, Inc., que habilita las aplicaciones de comunicación de misión
crítica en tiempo real de las operaciones más importantes del mundo. Asumió su nuevo cargo el 1 de octubre de 2017,
después de haber actuado como Director de Operaciones y Líder Mundial de Ventas.
Jim aporta una experiencia profunda y resultados consistentes como líder de negocios y operaciones en la industria
de la tecnología, ya que ha guiado con éxito a equipos de ventas, operaciones mundiales, fabricación y desarrollo.
Desde que se unió a Avaya en 2008, ha sido esencial en el desarrollo del modelo de negocios de la compañía, líder
en la industria, lo que incluye un desempeño de beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones
(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization, EBITDA) sin precedentes, una expansión de margen
bruto y la obtención de la clasificación mejor en su clase en el Net Promoter Score.
En su cargo anterior como Director de operaciones, Jim era responsable de Ventas Mundiales, Operaciones Mundiales,
Recursos Humanos y Calidad. Jim optimizó los procesos de negocios mundiales de Avaya, estabilizó las ventas y ha
dirigido los esfuerzos de la compañía para emerger de la suspensión de pagos. Además, impulsó la alineación interdisciplinaria
de iniciativas, lo que incluye la integración de todas las adquisiciones y los esfuerzos de reestructuración corporativa.
Jim llegó a Avaya en enero de 2008 desde Seagate Technology, donde era el Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones
Mundiales, Desarrollo y Fabricación. En Seagate, dirigía un equipo de más de 50 000 empleados ubicados en 14 plantas
en todo el mundo, y logró impulsar con éxito el cambio de función escalonada en la efectividad operativa de la
organización.
Jim comenzó su carrera en IBM en 1980, y subió por la línea de liderazgo y puestos corporativos hasta convertirse
en Gerente General de Centro y Líder Mundial de Fabricación. Cuenta con un título en Mercadotecnia del Providence
College en Rhode Island.